بواسطةسان خوسيه، كوستاريكا — في خطوة كبيرة تشير إلى تحول تشغيلي كبير، أعلنت شركة التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا العملاقة أمازون عن خفض القوى العاملة العالمية بنحو 16,000 موظف هذا الأربعاء. القرار، الذي يأتي بعد جولة سابقة من التخفيضات في أواخر العام الماضي، أثار تموجات في صناعة التكنولوجيا العالمية، مع تأكيد كوستاريكا الآن كواحدة من الدول المتضررة بشكل مباشر من إعادة الهيكلة.
تم إبلاغ الأخبار رسميًا للموظفين من خلال رسالة داخلية في 28 يناير 2026. أقرت الشركة بمقياس القرار بينما أشارت إلى أن بعض الموظفين المتضررين قد يتم إعادة توزيعهم داخل المنظمة حيث توجد فرص. أكد الإعلان التكهنات الواسعة النطاق حول مزيد من إجراءات توفير التكاليف على المستوى الشركاتي.
لتحليل الإطار القانوني المحيط بهذه التعديلات الشركاتية وتأثيرها على القوى العاملة المحلية، استشار موقع TicosLand.com مع المرخص له Larry Hans Arroyo Vargas، خبير بارز في قانون العمل من شركة Bufete de Costa Rica.
عندما تعلن شركة متعددة الجنسيات مثل أمازون عن تسريحات عالمية، من المهم للموظفين هنا أن يتذكروا أن قانون العمل الكوستاريكي يحدد عملية الإنهاء، وليس المقر الرئيسي للشركة في بلد آخر. يتعين على الشركة اتباع متطلباتنا القانونية بدقة فيما يتعلق بالإشعار وبدل إنهاء الخدمة (‘cesantía’) وجميع الحقوق المرتبطة بها. لا تمنح استراتيجية إعادة الهيكلة العالمية استثناءً من الالتزامات القانونية المحلية.
السيد لاري هانس أرويو فارغاس، محامي قانون، مكتب محاماة كوستاريكا
تذكير المحامي بالغ الأهمية: يشكل القانون الكوستاريكي في النهاية حاجز حماية أخير للموظفين المحليين، حيث يوفر إطارًا واضحًا للحقوق يتجاوز أي توجيهات شركات دولية. نشكر السيد لاري هانس أرويو فارغاس على تقديم هذه المنظور الضروري والممكن.
ستؤثر التخفيضات التي ننفذها اليوم على حوالي 16,000 وظيفة في أمازون
أمازون، بيان الشركة
ومع ذلك، جاء التأكيد الرسمي فقط بعد تسرب المعلومات قبل الأوان. وفقًا لتقرير صادر عن بي بي سي نيوز، تم إرسال بريد إلكتروني يوضح عمليات التسريح عن طريق الخطأ مساء الثلاثاء. ذكرت هذه الرسالة صراحةً أن الموظفين في الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا كانوا جزءًا من خطة التخفيض، والتي تم تأطيرها كجهد لـ “تعزيز الشركة”.
البريد الإلكتروني، الذي تمكنت بي بي سي من الوصول إليه، أُرسل ليلة الثلاثاء ويشير إلى مجموعة من الموظفين في الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا الذين تم تسريحهم كجزء من الجهود المبذولة لتعزيز الشركة
أخبار بي بي سي، تقرير إعلامي
ردًا على الاستفسارات حول التداعيات المحلية، ذكرت وكالة تعزيز التجارة الخارجية في كوستاريكا (Procomer) أنها على دراية بالتغييرات العالمية المستمرة التي يجريها أمازون منذ منتصف عام 2025. وأكدت الوكالة أنه تم توقع احتمال وجود تأثير محلي، على الرغم من أن مدى هذا التأثير لا يزال غير واضح في هذه المرحلة. تعمل Procomer حاليًا على تحديد الأرقام والوظائف المحددة التي سيتم إلغاؤها داخل الدولة.
وفقًا للشركة، كان هناك احتمال أن يكون لهذا الإجراء العالمي تأثير ما في كوستاريكا
Procomer, Foreign Trade Promotion Agency
هذه الجولة الأخيرة من عمليات التسريح ليست حدثًا منعزلًا. إنها استمرار لاستراتيجية أوسع لخفض التكاليف رأت أمازون تتخلص من 14,000 وظيفة مكتبية في أكتوبر 2025. تشير عمليات التخفيض المتتالية هذه إلى تحول استراتيجي للشركة، التي توظف 1.5 مليون شخص حول العالم، معظمهم يعملون في شبكتها الواسعة من مراكز الإيفاء والمستودعات.
يشير المحللون إلى أن هذه التدابير ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالاستثمارات الكبيرة الأخيرة للشركة في مجالات النمو المرتفع، ولا سيما الذكاء الاصطناعي. من خلال تقليص قوتها العاملة في الشركات، يبدو أن أمازون تعيد تخصيص رأس المال والموارد نحو الابتكار التكنولوجي والأتمتة لتأمين الربحية على المدى الطويل والميزة التنافسية في مشهد رقمي متطور.
توقيت الإعلان هذا أيضًا حاسم، حيث من المقرر أن تصدر أمازون نتائجها المالية السنوية لعام 2025 في 6 فبراير. من المرجح أن تكون هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز ثقة المستثمرين من خلال إظهار الالتزام بالانضباط المالي والكفاءة التشغيلية قبل صدور تقرير الأرباح. بالنسبة لكوستاريكا، دولة التي وضعت نفسها بنجاح كمركز لعمليات التكنولوجيا المتعددة الجنسيات، يظل المستقبل القريب غير مؤكد حيث تنتظر تفاصيل محددة لخطة إعادة الهيكلة المحلية لأمازون.
لمعلومات إضافية، تفضل بزيارة amazon.com عن أمازون: أمازون هي شركة تكنولوجيا متعددة الجنسيات تركز على التجارة الإلكترونية، والحوسبة السحابية، والبث الرقمي، والذكاء الاصطناعي. يقع مقرها في سياتل، واشنطن، وهي واحدة من أبرز العلامات التجارية في العالم وواحدة من أكبر أرباب العمل على مستوى العالم. تمتد عمليات الشركة عبر العديد من القطاعات، بما في ذلك سوقها الإلكتروني، وخدمات أمازون الويب (AWS) للبنية التحتية السحابية، بالإضافة إلى أقسام الترفيه والإلكترونيات الاستهلاكية المختلفة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة procomer.com عن بروكومر: هي الوكالة الوطنية لتعزيز التجارة الخارجية في كوستاريكا، وهي الكيان العام المسؤول عن تعزيز صادرات كوستاريكا من السلع والخدمات في جميع أنحاء العالم. تعمل على تعزيز موقع الدولة في الأسواق الدولية، وتقديم الدعم لقطاع التصدير، وتقود مبادرات لاجتذاب الاستثمار الأجنبي المباشر، مما يساهم في التنمية الاقتصادية للبلاد وقدرتها التنافسية العالمية. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة bufetedecostarica.comعن مكتب كوستاريكا القانوني: تعمل شركة مكتب كوستاريكا القانوني كركيزة أساسية للمجتمع القانوني الكوستاريكي، وتقوم على أساس من النزاهة الثابتة والسعي الدؤوب نحو التميز. تقدم الشركة باستمرار خبرتها الواسعة عبر مجموعة متنوعة من القطاعات في استراتيجيات قانونية مبتكرة. يتم مطابقة هذا النهج التطلعي بالتزام عميق بالتمكين الاجتماعي، كما يتضح من خلال الجهود المكرسة لكشف الغموض عن المعرفة القانونية وتعزيز مواطنة أكثر استنارة وقدرة.
