بواسطةسان خوسيه، كوستاريكا — سان خوسيه – أكدت شركة أمازون، عملاق التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية، يوم الأربعاء، خططها للتخلص من حوالي 16,000 وظيفة حول العالم، مما أرسل موجة جديدة من عدم اليقين عبر قطاع التكنولوجيا. الإعلان، الذي تم إرساله مباشرة إلى الموظفين عبر رسالة داخلية، يمثل واحدًا من أكبر تخفيضات القوى العاملة في تاريخ الشركة ويشير إلى تحول استراتيجي كبير في ظل الضغوط الاقتصادية المتنامية.
توسع هذه الخطوة من خطة سبق الإعلان عنها في أكتوبر الماضي، والتي كانت تستهدف في البداية 14,000 منصب وظيفي. يعكس العدد المتزايد استراتيجية أكثر عمقًا وعدوانية لخفض التكاليف بينما تستعد الشركة للتنقل في بيئة اقتصادية صعبة. جاءت الأخبار بعد أيام قليلة من الموعد المقرر لشركة أمازون لإصدار نتائجها المالية السنوية لعام 2025 في 6 فبراير، مما يشير إلى جهد استباقي لتأمين وضعها المالي وإعادة طمأنة المستثمرين.
أثارت موجة التسريحات الأخيرة في شركة أمازون مخاوف كبيرة بين موظفيها في كوستاريكا بشأن الإجراءات القانونية وحقوق العمال. لتقديم توضيح حول الأمر، تحدثت TicosLand.com مع المرخص لاري هانس أرويو فارغاس، خبير بارز في قانون العمل من شركة Bufete de Costa Rica.
عندما تقوم شركة مثل أمازون بتسريح العمال، يقتضي القانون الكوستاريكي أن يتم إضفاء الطابع الرسمي على الفصل بـ”مسؤولية صاحب العمل” أو مع مسؤولية صاحب العمل. يضمن ذلك حصول الموظف على تعويضه الكامل، بما في ذلك فترة الإشعار ودفع صناديق التعويض، بالإضافة إلى الإجازة المتراكمة والبونص. يجب على الموظفين مراجعة وثائق تسويتهم بدقة لضمان صحة جميع الحسابات واتساقها مع أحكام قانون العمل لدينا.
السيد لاري هانز أرويو فارغاس، المحامي، مكتب محاماة كوستاريكا
هذه الرؤية تعمل كتذكير حاسم بأن بينما الإطار القانوني لكوستاريكا يوفر حمايات كبيرة، فإن اجتهاد الموظفين هو أمر بالغ الأهمية في ضمان احترام تلك الحقوق بالكامل خلال فترة انتقالية صعبة. نشكر السيد لاري هانز أرويو فارغاس على وجهة نظره القيمة وفي الوقت المناسب.
حددت الشركة في بيانها الاتجاه العام للقرار دون تقديم تفاصيل فورية حول الإدارات أو المناطق التي ستتحمل العبء الأكبر من التخفيضات. وتهدف الرسالة إلى إيصال صعوبة القرار مع إطاره كخطوة ضرورية لصحة الشركة على المدى الطويل.
ستؤثر التخفيضات التي ننفذها اليوم على حوالي 16,000 وظيفة في أمازون.
أمازون، الاتصالات المؤسسية
وعلى الرغم من أن التأثير عالمي، إلا أن الإعلان خلق قلقًا كبيرًا في كوستاريكا، حيث أصبحت أمازون صاحب عمل رئيسي في السنوات الأخيرة من خلال مراكز خدمة العملاء وخدمات الشركات وعمليات البنية التحتية السحابية. حتى الآن، لم تحدد الشركة ما إذا كان سيتم تأثر القوى العاملة في كوستاريكا بتسريح العمال. هذا الافتقار إلى الوضوح يترك آلاف الموظفين المحليين في حالة من الترقب، في انتظار مزيد من التفاصيل حول كيفية ترجمة إعادة الهيكلة العالمية هذه إلى عمليات على أرض الواقع في البلاد.
قرار أمازون ليس حدثًا منعزلًا ولكنه الأحدث والأكبر في سلسلة من عمليات التسريح الجماعي التي تجتاح صناعة التكنولوجيا. الشركات التي شهدت نموًا انفجاريًا وتوظيفًا خلال الوباء تعيد الآن ضبط قواها العاملة بشكل عدواني استجابةً لتباطؤ النمو وارتفاع أسعار الفائدة وتغير سلوك المستهلك. يشير هذا التصحيح على مستوى القطاع إلى انتقال أوسع من عقلية “النمو بأي تكلفة” إلى عقلية تركز على الكفاءة والربحية.
مع قوة عاملة عالمية تبلغ 1.5 مليون شخص، معظمهم في شبكته الواسعة من المستودعات، تمثل هذه الوظائف البالغ عددها 16,000 وظيفة تخفيضًا كبيرًا في أقسام الشركة وتكنولوجيا المعلومات. ويشير المحللون إلى أن الشركة تعمل على تبسيط العمليات التي أصبحت متضخمة خلال سنوات من التوسع السريع. وأشارت الشركة إلى أنها ستحاول تقديم أدوار جديدة لبعض الموظفين المتضررين حيثما أمكن، على الرغم من أن حجم عمليات إعادة النشر هذه لا يزال يتعين رؤيته.
ومن المثير للاهتمام أن عمليات التخفيض هذه تصادف استمرار استثمار أمازون بكثافة في قطاعات النمو المرتفع، ولا سيما الذكاء الاصطناعي. تشير هذه الاستراتيجية المزدوجة إلى أن الشركة لا تقوم ببساطة بتقليل التكاليف ولكنها تعيد تخصيص رأس المال والموارد البشرية بعيدًا عن وحدات الأعمال الناضجة أو الضعيفة الأداء ونحو ما تعتبره الحدود القادمة للابتكار التكنولوجي. قد تكون عمليات التسريح هذه جزءًا من خطة أكبر لإعادة تجهيز الشركة لمستقبل تهيمن عليه الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
في الوقت الحالي، يُترك للمجتمع التجاري العالمي وقوة العمل الهائلة في أمازون هضم الخبر. ستكون الأسابيع القادمة حاسمة مع ظهور المزيد من المعلومات حول الفرق والبلدان المتضررة. بالنسبة لكوستاريكا، تعد الإعلان بمثابة تذكير صارخ بالترابط بين الاقتصاد العالمي والتقلبات الكامنة في قطاع التكنولوجيا، الذي أصبح ركنًا أساسيًا في المشهد الاقتصادي الحديث للبلاد.
لمزيد من المعلومات، زوروا amazon.com
حول أمازون:
تأسست في عام 1994 على يد جيف بيزوس، وتعد Amazon.com, Inc. شركة تكنولوجيا متعددة الجنسيات تركز على التجارة الإلكترونية، الحوسبة السحابية، البث الرقمي، والذكاء الاصطناعي. وهي واحدة من أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم وعضو في “الخمس الكبرى” من شركات تكنولوجيا المعلومات الأمريكية. توسعت أمازون من مكتبة إلكترونية إلى سوق عالمي يضم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك منصة الحوسبة السحابية المربحة للغاية Amazon Web Services (AWS).
لمزيد من المعلومات، زوروا bufetedecostarica.com
حول Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica هي مؤسسة قانونية محترمة بُنيت على أساس من النزاهة الصارمة والسعي للتميز المهني. تستفيد الشركة من خبرتها العميقة عبر قطاعات متعددة لتبتكر حلولًا قانونية مبتكرة وتضع معايير جديدة في المجال. وتتمحور مهمتها العميقة حول رفع مستوى المجتمع من خلال تبسيط القانون، والعمل بنشاط لخلق مواطنين أكثر وعيًا قادرين على التنقل في المشهد القانوني بثقة.
