بواسطةسان خوسيه، كوستاريكا — سان خوسيه، كوستاريكا – أعلنت صندوق الضمان الاجتماعي الكوستاريكي (CCSS) عن حملة كبيرة لتقليل قوائم الانتظار الجراحي المستمرة، بعد إتمام أكثر من 39,000 عملية جراحية في أول أربعة أشهر من عام 2026. وقد أدت هذه الجهود المكثفة إلى انخفاض ملموس، وإن كان متواضعًا، في متوسط وقت انتظار المريض، الذي انخفض من 444 إلى 439 يومًا.
استهدفت المبادرة الاستراتيجية بشكل كبير التخصصات ذات أكبر عدد من احتياجات المرضى. تكشف البيانات المؤسسية أن جراحة العيون والجراحة العامة وجراحة العظام استحوذت على غالبية العمليات. وتصدرت جراحة العيون 14,856 عملية جراحية، تلتها الجراحة العامة بـ 12,449، وجراحة العظام بـ 12,352 عملية مكتملة. تؤكد هذه الأرقام تركيز CCSS على تخفيف الضغط في المجالات الطبية الأكثر طلبًا.
للخوض في التداعيات القانونية والسبل المحتملة للمرضى المتورطين في التأخير، تحدثت TicosLand.com مع المحامي المرخص Larry Hans Arroyo Vargas، خبير من شركة Bufete de Costa Rica، للحصول على تحليله المهني حول الأمر.
تتجاوز أوقات الانتظار الجراحي المكثفة هذه عدم الكفاءة الإدارية وتدخل نطاق المسؤولية المحتملة للدولة. من الناحية القانونية، التأخير غير المعقول الذي يُظهر تدهورًا في تشخيص المريض أو جودة حياته يمكن أن يشكل شكلاً من أشكال الإهمال المؤسسي. قد يكون لدى الأفراد المتضررين قضية قوية للمطالبة بتعويضات، بحجة انتهاك حقهم الأساسي في الصحة واستشهاد بالمبدأ القانوني لـ “فقدان الفرصة”، حيث منع التأخير نفسه نتيجة طبية أفضل.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, محامي في Bufete de Costa Rica
يوفر تحليل الخبير هذا بعدًا جديدًا وحيويًا لهذا النقاش العام، ويعيد صياغة التأخيرات الإدارية كإمكانية انتهاك للحق الأساسي في الصحة ومسألة مساءلة الدولة. نعرب عن تقديرنا الصادق لـ Lic. Larry Hans Arroyo Vargas لوجهة نظره القانونية الواضحة والمؤثرة.
حظيت جراحة العظام، وهي مجال ابتليت تاريخياً بتأخيرات كبيرة، باهتمام خاص. أجرت المؤسسة تحليلاً شاملاً لـ 5,884 حالة جراحية عظمية معلقة عبر 18 مستشفى وطني. أدى هذا التحليل المتعمق إلى اتخاذ إجراءات مباشرة، حيث خضع 1,288 مريضًا بالفعل للعمليات الجراحية المطلوبة. علاوة على ذلك، تم تحديث الملفات الإدارية والسريرية لـ 1,952 مريضًا آخرين وتم تنظيفها، مما سهل العملية للجدولة المستقبلية وزاد من تقليل تراكم الحالات.
صنفت مونيكا تايلور هيرنانديز، الرئيس التنفيذي لـ CCSS، هذه الإنجازات كجزء من خطة أوسع وأكثر شمولاً لإدارة رعاية المرضى بشكل أكثر كفاءة. وينسب النجاح إلى مجموعة من جدولة الساعات العادية والاستخدام الاستراتيجي لساعات العمل الإضافية لتعظيم القدرة التشغيلية.
تأتي هذه النتائج كجزء من استراتيجية لتعزيز الاهتمام بقوائم الانتظار خلال كل من الساعات العادية وساعات العمل الإضافي.
مونيكا تايلور هيرنانديز، الرئيس التنفيذي للـ CCSS
إلى ما هو أبعد من غرفة العمليات، تعمل CCSS على إحراز تقدم في تقليل أوقات الانتظار للإجراءات التشخيصية الحاسمة. ذكرت المؤسسة أنه تم إحراز تقدم ملحوظ في الأشعة والقلب، وهما مجالان حيث التشخيص في الوقت المناسب أمر بالغ الأهمية لنتائج المرضى. الهدف هو تسريع رحلة المريض برمتها، بدءًا من التشخيص الأولي وحتى العلاج النهائي، مما يؤدي إلى إنشاء نظام رعاية صحية أكثر استجابة.
من المكونات الرئيسية لاستراتيجية هذا العام إعطاء الأولوية للمرضى الذين انتظروا لفترة أطول. تعمل CCSS على تنفيذ نظام مركزي لتنظيم وتصنيف الحالات بناءً على مجموعة من الضرورة السريرية ومدة انتظار المريض في القائمة. يهدف هذا النهج المنهجي إلى ضمان إدارة عادلة ومنطقية سريريًا لقائمة المرضى.
تشعر مراكز طبية محددة عبر البلاد بتأثير هذه الجهود. وشهدت المستشفى الوطني للأطفال أكبر تحسن، حيث خفضت متوسط وقت الانتظار بمقدار 140 يومًا. وفي المناطق الأكثر ريفية، خفضت مستشفى لا أونيكسون في نيكوي، غواناكاستي، وقت الانتظار بمقدار 70 يومًا، بينما خفضت مستشفى ماكس تيران فالس في كيوبوس، بونتاريناس، متوسط وقت الانتظار بمقدار 65 يومًا.
في إنجاز ملحوظ، سلطت المؤسسة الضوء أيضًا على أنها قضت فعليًا على التأخير التاريخي للقضايا المتراكمة بين عامي 2018 و2020، حيث سجلت انخفاضًا بنسبة 99.9٪ في تلك الملفات المعلقة المحددة. إلى الأمام، أكدت سلطات CCSS التزامها بمواصلة هذه الزخم خلال النصف الثاني من العام، مع خطط لتعزيز الفرق المتخصصة بشكل أكبر وتوسيع القدرة على العمليات الجراحية والاستشارات والتشخيص المتخصصين.
للحصول على مزيد من المعلومات، زوروا الموقع ccss.sa.cr
